GENPA RİZE TEKNİK SERVİSİ

GENPA RİZE TEKNİK SERVİSİ Sunduğu ürün ve hizmetlerle çağdaş bir teknoloji şirketi olmayı başaran GSM sektörünün lider kuruluşlarından GENPA; teknik servis hizmetlerini üstlendiği ve temsilciliğini yaptığı markaların satış ve pazarlamasında elde ettiği başarıyı Satış Sonrası Servislerine de yansıtmakta ve başarısına devam etmektedir. Tüketici ve bayilerle sonsuz güvene dayalı bir iş ortaklığında olan GENPA Satış Sonrası Hizmetler uzman ekibi, bilgi birikimlerini yeni teknolojilerle doğru orantılı genişletmekte ve daimi olarak onarım teknikleri konularında yoğun eğitimleri takip etmektedir. GENPA rize Teknik Servisi ofisleri, rize'da r(Merkez)  Ayrıca diğer şehirlerde bulunan anlaşmalı servisleri sayesinde kurduğu hizmet ağı ile Türkiye'nin 6 bölgesinde de etkin bir servis sunmaktadır. iPhone, iPad, Turkcell Maxi IQ tablet, Turkcell T Serisi ve VINN ürünleri, HCL ME GS tablet , Trackimo GSM-GPS cihazı , Alcatel One Touch Pixi 3 ve Reeder A10iS Air tablet ürünlerinin yetkili servis hizmetleri, 18 yıllık bilgi birikimine sahip Çağrı Merkezi Departmanından da müşteri hizmetleri yoğun destek alınarak yüksek müşteri memnuniyeti felsefesi ile kaliteli verilmektedir.

Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmayı hedefleyen GENPA rize Teknik Servis, tamamıyla bilgisayar otomasyonlu ve kağıtsız ofis ortamında şubeler arası online bağlantıyı kullanan ilk GSM telefon Teknik servisi olarak sektörde öncü olan GENPA Servisleri, cihaz kabulünden, tamir laboratuarına, depodan, cihaz teslimine kadar tamamen veri tabanı ile otomasyona tabi tutulmuş olan çalışma proseslerine sahiptir. Bu özellikler de GENPA rize teknik servisi Satış Sonrası Hizmetler ekibinin, diğer birçok Teknik Servise nazaran çok daha hızlı hizmet vermesine ve her türlü istatistiki bilginin üretici firmalara çok daha hızlı ve düzenli ulaştırılmasına olanak sağlamaktadır. Sahip olduğu bu otomasyon sistemi ile Genpa rize teknik servisi , müşterine cihazlarının servisteki durumlarını internet üzerinden online takip edebilme imkanı sağlamaktadır , 0 464 214 40 50 numaralı Genpa rize Çağrı Merkezi telefon numarasında kullanılan IVR robot operatör sistemi ile 24 saat boyunca serviste bulunan cihaz hakkında durum bilgisi alabilme imkanına sahiptirler , yine robot operatör üzerinden ücret onaylama ve kredi kartı ile ödeme yapabilme ve onarımı tamamlanan cihaz hakkında bilginin müşterilerine SMS ile gönderimi gibi birçok katma değerli servis hizmetlerini sunmaktadır güvenilir hizmet anlayışı ile uzman kadro tecrübeli personelleri ile genpa rize teknik servisi hizmeti vermektedir.

GENPA rize teknik servisi

GENPA rize teknik servisi

İLETİŞİM BİLGİLERİMİZ

Facebook: facebook.com/imzateknolojileri

Mail: imzateknoloji@gmail.com

instagram: imza.teknoloji

DETAYLI BİLGİ İÇİN

0464 214 4050

0545 503 1053

0541 301 2030